A 50 millió dolláros kártérítést kell fizetnie a cégnek.

2020 februárjában rendelt egy teát egy Starbucks autós kiszolgálójában Michael Garcia, akinek az ölébe borult a forró ital, amikor azt átadta a kiszolgáló. A kaliforniai futár súlyos égési sérüléseket szenvedett a lágyékán, és több orvosi beavatkozáson, köztük bőrátültetésen is, át kellett esnie, ezért beperelt a Starbucksot.

A Los Angeles megyei esküdtszék most hozott ítéletet az ügyben, aminek értelmében a Starbucks hibázott, ugyanis az alkalmazottjuk nem rögzítette megfelelően a poharat a tálcában, ezért 50 millió dollár kártérítést ítéltek meg a sértettnek.

Garcia ügyvédje, Nick Rowley szerint az ítélet fontos mérföldkő a vállalat felelősségre vonásában:

„Az esküdtszék ítélete fontos lépés a Starbucks felelősségre vonásában az ügyfélbiztonság iránti feltűnő közömbösségük és a felelősségvállalás visszautasítása miatt.”

A Starbucks fellebbez az ítélettel szemben, ugyanis nem ért egyet az esküdtszékkel abban, hogy felelős a balesetért, és a kártérítés összegét is túlzónak tartja. Emellett a cég közölte, hogy mindig elkötelezettek voltak a legmagasabb szintű biztonsági előírásokat mellett, amibe beletartozik a forró italok kezelése is.

(Forrás: szeretlekmagyarorszag.hu)